Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)

Ultimo aggiornamento: 07/08/2026

1. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito www.dentistaluongotepedino.it è:

Studio Odontoiatrico Luongo-Tepedino S.r.l.

Via Nazionale snc – Padula (SA)

P.IVA 04752200651

Email: info@dentistaluongotepedino.it

PEC: studioodontoiatricoluongotepedino@pec.it

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare il Titolare all’indirizzo email sopra indicato, indicando come oggetto “Privacy”.

2. Tipologie di dati raccolti

Il sito raccoglie, a seconda delle attività svolte dall’utente, le seguenti categorie di dati:

• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, orario di accesso, ecc., raccolti automaticamente durante la normale navigazione.
• Dati di contatto forniti tramite il modulo “Prenota una visita online” e i moduli di contatto: nome, cognome, email e numero di telefono, utilizzati esclusivamente per ricontattare l’utente e fissare un appuntamento presso lo Studio. Il modulo non è predisposto per raccogliere dati relativi allo stato di salute.
• Dati forniti tramite commenti/recensioni sul Blog: nome (o nickname), email, contenuto del commento.
• Cookie e tecnologie simili: vedi Sezione 7 “Cookie Policy”.

3. Finalità del trattamento e base giuridica

Finalità	Dati trattati	Base giuridica (art. 6 GDPR)	Conservazione
Gestione delle richieste di appuntamento e dei moduli di contatto	Nome, email, telefono	Misure precontrattuali su richiesta dell’interessato (art. 6.1.b)	Fino a 24 mesi dall’ultimo contatto, salvo che sfoci in un rapporto di cura
Invio di comunicazioni promozionali o promemoria appuntamento	Email, telefono	Consenso specifico e distinto dell’interessato (art. 6.1.a)	Fino a revoca del consenso
Pubblicazione di commenti/recensioni sul blog	Nome/nickname, email, commento	Consenso (art. 6.1.a)	Fino a richiesta di cancellazione
Analisi statistica del traffico (Google Analytics)	Dati di navigazione, identificativi anonimizzati	Consenso (art. 6.1.a), previa configurazione tramite cookie banner	Secondo le impostazioni di conservazione di Google Analytics
Sicurezza del sito e prevenzione frodi/attacchi informatici	Dati di navigazione, IP	Legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f)	Durata della sessione / periodo strettamente necessario

 

Il conferimento dei dati tramite i moduli del sito è facoltativo, ma il mancato conferimento comporta l’impossibilità di essere ricontattati per fissare un appuntamento.

4. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, comunque, in modo da garantirne la sicurezza e la riservatezza, adottando idonee misure tecniche e organizzative per proteggerli da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione indebita.

5. Soggetti autorizzati e destinatari dei dati

I dati personali potranno essere trattati da:

• personale dello Studio autorizzato al trattamento, nell’ambito delle rispettive mansioni;
• soggetti terzi che operano in qualità di Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR, quali, a titolo esemplificativo:
• fornitore del servizio di hosting e gestione del sito;
• fornitore del gestionale utilizzato per la gestione degli appuntamenti/agenda;
• eventuali laboratori odontotecnici o strutture sanitarie esterne coinvolte nella cura del paziente, ove applicabile;
• Google LLC, per i servizi Google Analytics e Google reCAPTCHA;
• consulenti fiscali/contabili dello Studio, ove necessario.

L’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento è disponibile su richiesta scrivendo a info@dentistaluongotepedino.it.

I dati non vengono venduti o ceduti a terzi per finalità di marketing di soggetti diversi dal Titolare, salvo consenso esplicito dell’interessato.

6. Trasferimento dei dati extra-UE

Alcuni fornitori (es. Google, per Analytics e reCAPTCHA) possono comportare un trasferimento di dati verso Paesi extra-UE/SEE. In tali casi il trasferimento avviene sulla base di garanzie adeguate previste dal GDPR (es. Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea, decisioni di adeguatezza), come indicato nelle rispettive privacy policy dei fornitori.

Privacy Policy Google

7. Cookie Policy

Il sito utilizza cookie propri e di terze parti per garantire il corretto funzionamento delle pagine web e per migliorare l’esperienza d’uso degli utenti. Di seguito l’elenco dei cookie effettivamente rilevati sul sito, suddivisi per categoria.

Cookie	Dominio	Durata	Categoria	Finalità
PHPSESSID	www.dentistaluongotepedino.it	Sessione (fino a chiusura browser)	Necessario	Cookie nativo PHP, gestisce la sessione dell’utente sul sito.
_ga	.dentistaluongotepedino.it	1 anno e 1 mese circa	Analitico	Google Analytics: distingue gli utenti in forma anonima per le statistiche del sito.
_gid	.dentistaluongotepedino.it	1 giorno	Analitico	Google Analytics: raccoglie dati anonimi su come i visitatori usano il sito.
_gat	.dentistaluongotepedino.it	1 minuto	Prestazioni	Google Analytics: limita la frequenza delle richieste su siti ad alto traffico.
rc::a	google.com	Nessuna scadenza	Necessario	Google reCAPTCHA: identifica i bot per proteggere il sito da spam e attacchi.
rc::c	google.com	Sessione	Necessario	Google reCAPTCHA: identifica i bot per proteggere il sito da spam e attacchi.

 

7.1 Cookie tecnici e necessari

PHPSESSID gestisce la sessione dell’utente sul sito e non richiede consenso preventivo. I cookie rc::a e rc::c sono impostati dal servizio Google reCAPTCHA, utilizzato per proteggere i moduli del sito (es. richiesta appuntamento, contatti) da spam e tentativi di accesso automatizzato; anche questi sono considerati necessari al funzionamento in sicurezza del sito.

Google reCAPTCHA – Informativa privacy

7.2 Cookie analitici e di prestazione

I cookie _ga, _gid e _gat sono installati da Google Analytics per raccogliere, in forma anonima, statistiche sul traffico e sull’utilizzo del sito. Questi cookie vengono installati solo previo consenso espresso dell’utente tramite il cookie banner.

Informazioni sui cookie di Google Analytics

7.4 Gestione del consenso

Al primo accesso al sito viene mostrato un banner che permette di:

• accettare tutti i cookie non tecnici;
• rifiutarli;
• personalizzare le proprie scelte per categoria.

I cookie non tecnici vengono installati solo dopo una scelta attiva dell’utente. È possibile modificare le proprie preferenze in qualsiasi momento tramite il link “Impostazioni privacy” presente nel footer del sito, oppure direttamente dalle impostazioni del proprio browser.

8. Diritti dell’interessato

In qualità di interessato, l’utente può esercitare in qualsiasi momento, ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, i seguenti diritti:

• Accesso: ottenere conferma dell’esistenza di dati personali che lo riguardano e riceverne copia;
• Rettifica: ottenere la correzione di dati inesatti o l’integrazione di dati incompleti;
• Cancellazione (“diritto all’oblio”), nei casi previsti dalla legge;
• Limitazione del trattamento, nei casi previsti dalla legge;
• Portabilità dei dati, per i dati forniti sulla base di un contratto o consenso e trattati in modo automatizzato;
• Opposizione al trattamento, in particolare per finalità di marketing diretto;
• Revoca del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

Le richieste possono essere inviate a: info@dentistaluongotepedino.it

L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), quale autorità di controllo, qualora ritenga che il trattamento dei propri dati sia avvenuto in violazione della normativa vigente.

9. Informativa relativa agli utenti del Blog

Agli utenti che desiderano lasciare un commento o una recensione sul sito si applicano, in aggiunta a quanto sopra, le seguenti precisazioni:

• i dati conferiti tramite il form del blog (nome/nickname, email, commento) sono utilizzati al solo fine di consentire la pubblicazione del commento/recensione;
• alcuni di questi dati (es. nome o nickname e il testo del commento) saranno visibili pubblicamente insieme al commento: si invita l’utente a valutare l’uso di uno pseudonimo qualora non desideri essere identificabile;
• i dati non saranno comunicati a terzi senza consenso espresso, salvo gli obblighi di legge o la necessità di ricorrere a fornitori che operano quali Responsabili del trattamento;
• i dati sono conservati fino a richiesta di cancellazione da parte dell’interessato e comunque nei limiti previsti dalla legge;
• valgono i medesimi diritti descritti alla Sezione 8, da esercitarsi contattando il Titolare ai recapiti indicati alla Sezione 1.

10. Minori

Il sito non è destinato a minori di 16 anni. Il Titolare non raccoglie consapevolmente dati personali di minori senza il consenso dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale. Qualora si venisse a conoscenza di dati raccolti da un minore senza tale consenso, il Titolare provvederà alla loro cancellazione.

11. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare o semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, la presente informativa, dandone comunicazione agli utenti attraverso il sito. Si prega di consultare periodicamente questa pagina, ricordando la data dell’ultima modifica indicata in alto.

Documento predisposto ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.